Vrijwilliger voor de receptie van het Albertusgebouw

Een glimlach, een luisterend oor en even de tijd nemen. Als vrijwilliger bij de receptie ben jij het eerste gezicht van Welcom. Je ontvangt bezoekers, beantwoordt hun vragen en helpt ze op weg. Daarmee ben je een belangrijke toegangspoort tot onze organisatie.

Aan de receptie ontmoet je verschillende mensen. Iemand die voor het eerst binnenkomt, een bezoeker die niet goed weet waar hij moet zijn of iemand die gewoon even zijn verhaal kwijt wil. Jij zorgt ervoor dat mensen zich gezien en welkom voelen en helpt hen verder.

Ook heb je regelmatig contact met nieuwkomers die de Nederlandse taal nog niet goed spreken. Kun jij je in het Engels redden? Dan is dat mooi meegenomen. Met een beetje geduld, creativiteit en een vriendelijke houding kom je een heel eind.

Als vrijwilliger bij de receptie:

• ontvang je bezoekers en heet je hen welkom;
• beantwoord je vragen aan de balie en telefoon;
• verwijs je mensen door naar de juiste collega of activiteit;
• houd je de receptie netjes en overzichtelijk.

Soms belt iemand geëmotioneerd. Je hoeft dit niet op te lossen, maar het is fijn als je rustig blijft, goed luistert en kunt inschatten wanneer een collega kan helpen.

Op dit moment zijn we op zoek naar iemand voor de dinsdagochtend van 09:00 - 12:15 uur. Maar je kunt sowieso reageren.

Je bent vriendelijk, gastvrij en vindt het leuk om met allerlei verschillende mensen contact te hebben. Je luistert goed, bent geduldig en laat je niet snel van de wijs brengen.

Verder:

• kun je zelfstandig werken;
• ben je handig met de computer;
• kun je goed omgaan met verschillende mensen en situaties;
• is het een pré als je Engels spreekt.

Ervaring bij een receptie is niet nodig. Een open houding en oprechte interesse in mensen vinden we belangrijker.

Een leuke en betekenisvolle vrijwilligersplek waar je veel verschillende mensen ontmoet. Je wordt goed ingewerkt en maakt deel uit van het Receptieteam van Welcom.

Vind jij het leuk om mensen welkom te heten en ervoor te zorgen dat iedereen zich bij Welcom op zijn gemak voelt? Dan maken we graag kennis met je!

Vul onderstaand reactieformulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Lees hier alles over Welcom.